Reservations and Payments Policy / Políticas de Reservaciones y Pagos

*All  reservations from January 05 ­ April 15 must  to be prepaid 30 days prior to guest check in.

-  Todas las reservaciones desde Enero 05 hasta  Abril 15, deben ser pagadas 30 días  antes de la llegada del cliente.

*All  reservations from April 16 ­ Dec 19 must  to be prepaid 15 days prior to guest check  in.

-  Todas  las reservaciones desde Abril 16 ­ Dic 19,  deben de ser pagadas 15 días antes de la  llegada del cliente.

*All  reservations from December 20 ­ January  04 must to be prepaid 60 days prior to guest  check in.

-  Todas  las reservaciones desde Diciembre 20 ­ Enero  04, deben de ser pagadas 60 días antes de  la llegada del cliente.

*We don’t accept phone  reservations. All reservations must to be  received in writing by fax or email

-  No  se aceptan reservaciones por teléfono. Todas  las  reservaciones deben de recibirse  por fax o email.

Cancellation Policy / Políticas de Cancelación

*All the cancellations must  to be received in writing by fax or email.

-Todas  las cancelaciones deben de recibirse por  fax o email.

*From  Ene 05 - Apr 15 cancellations received 29  -15 days prior the guest arriving date 50%  refund, from 14 - 0 days prior the guest  arriving date No Refund.

-  Desde  Ene 05 ­ Abr 15 cancelaciones recibidas  29-15 días de la llegada del cliente 50%  Devolución, desde 14-0 días antes de la  llegada del cliente No Devolución.

*From  Apr 16 ­ Dec 19 cancellations received 14  - 07 days prior the guest arriving date  50% refund, from 06 - 0 days prior the guest  arriving date No Refund.

- Desde  Abr 16 ­ Dic 19  cancelaciones recibidas  14-07 días de la llegada del cliente 50%  Devolución, desde 06-0 días antes de la  llegada del cliente No Devolución.

*From  Dec 20 ­ Jan 04 cancellations received 59  - 30 days prior the guest arriving date  50% refund, from 29 - 0 days prior the guest  arriving date No Refund.

- Desde  Dic 20 ­ Ene 04 cancelaciones recibidas  59-30 días de la llegada del cliente 50%  Devolución, desde 29-0 días antes de la   llegada del cliente No Devolución.